Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Solvend («Solvend», «εμείς»), μια πλατφόρμα εύρεσης ομάδων που λειτουργεί από την [COMPANY LEGAL NAME], συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.

Το παρόν κείμενο παρέχεται στην ελληνική και στην αγγλική γλώσσα. Η αγγλική έκδοση παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας· για τους χρήστες της ελληνικής αγοράς, σε περίπτωση οποιασδήποτε απόκλισης υπερισχύει η ελληνική έκδοση.

Η παρούσα πολιτική επικαιροποιήθηκε τελευταία φορά στις 2026-06-04. Ενδέχεται να την επικαιροποιούμε κατά καιρούς και οι ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται όπως περιγράφεται στην ενότητα «Αλλαγές στην παρούσα πολιτική» παρακάτω.

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η [COMPANY LEGAL NAME], με έδρα [REGISTERED ADDRESS] ([COUNTRY OF INCORPORATION]) και αριθμό μητρώου / ΦΠΑ [VAT / REGISTRATION NUMBER].

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@socait.com.

Δεδομένα λογαριασμού: τη διεύθυνση email με την οποία εγγράφεστε και, εφόσον επιλέξετε σύνδεση μέσω Google, τις βασικές πληροφορίες προφίλ που επιστρέφει η Google (όνομα και email). Δεν λαμβάνουμε τον κωδικό πρόσβασής σας στη Google.

Δεδομένα προφίλ: τις πληροφορίες που προσθέτετε στο προφίλ σας στο Solvend, όπως το εμφανιζόμενο όνομα, τον ρόλο, τις δεξιότητες, την τοποθεσία και τυχόν βιογραφικό ή συνδέσμους που παρέχετε.

Δεδομένα έργων και αιτήσεων: τα έργα που δημοσιεύετε, τις αιτήσεις που υποβάλλετε σε άλλα έργα και το σχετικό περιεχόμενο που δημιουργείτε στην πλατφόρμα.

Μηνύματα: το περιεχόμενο των μηνυμάτων που ανταλλάσσετε με άλλα μέλη μέσω της λειτουργίας ανταλλαγής μηνυμάτων εντός της εφαρμογής.

Μεταδεδομένα χρέωσης: για τους συνδρομητές του Solvend Pro αποθηκεύουμε μεταδεδομένα χρέωσης που επιστρέφει η Stripe, όπως τα αναγνωριστικά πελάτη και συνδρομής, το πρόγραμμα, τις ημερομηνίες δοκιμής και ανανέωσης και την κατάσταση πληρωμής. Το Solvend δεν αποθηκεύει ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας — τα στοιχεία της κάρτας καταχωρούνται απευθείας στη Stripe και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά από τη Stripe.

Τεχνικά δεδομένα: περιορισμένα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ασφαλή λειτουργία της υπηρεσίας, όπως πληροφορίες συνεδρίας ταυτοποίησης και απαραίτητα cookies (βλ. την Πολιτική Cookies).

Για την παροχή της υπηρεσίας — τη δημιουργία και ασφάλιση του λογαριασμού σας, την προβολή του προφίλ σας, την αντιστοίχισή σας με έργα και ομάδες και την ανταλλαγή μηνυμάτων. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Για τη λειτουργία του Solvend Pro — τη διαχείριση συνδρομών, δοκιμαστικών περιόδων, ανανεώσεων και πληρωμών μέσω της Stripe. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης.

Για την ασφάλεια και αξιοπιστία της υπηρεσίας — την αποτροπή κατάχρησης, απάτης και περιστατικών ασφαλείας και τη διατήρηση της ακεραιότητας της πλατφόρμας. Νομική βάση: τα έννομα συμφέροντά μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις — για παράδειγμα τη διατήρηση παραστατικών χρέωσης όπως απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Νομική βάση: συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφημιστική κατάρτιση προφίλ και δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Στηριζόμαστε σε έναν μικρό αριθμό αξιόπιστων παρόχων υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία) για τη λειτουργία του Solvend. Καθένας επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο κατ’ εντολή μας και υπό κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.

Η βάση δεδομένων, η ταυτοποίηση και τα αρχεία που μεταφορτώνετε φιλοξενούνται στη Supabase σε περιοχή της Ευρωπαϊκής Ένωσης, επομένως τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται εντός της ΕΕ.

Ορισμένοι πάροχοι βρίσκονται εκτός ΕΕ, στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα σε τέτοιους παρόχους, η διαβίβαση διέπεται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σε συνδυασμό με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.

Οι τρέχοντες εκτελούντες την επεξεργασία είναι:

Supabase — Database, authentication & file storage. Τοποθεσία: European Union. Βάση μεταφοράς: EU hosting region.

Vercel — Application hosting & content delivery. Τοποθεσία: USA. Βάση μεταφοράς: EU Standard Contractual Clauses.

Stripe — Subscription billing & payment processing. Τοποθεσία: USA / EU. Βάση μεταφοράς: EU Standard Contractual Clauses.

Google — Optional Google sign-in (OAuth). Τοποθεσία: USA. Βάση μεταφοράς: EU Standard Contractual Clauses.

Επανεξετάζουμε τον κατάλογο αυτόν όταν αλλάζουν οι πάροχοί μας και θα επικαιροποιούμε αναλόγως την παρούσα πολιτική.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας.

Εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα σχετικά προσωπικά δεδομένα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εκτός εάν οφείλουμε να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις — για παράδειγμα, τα παραστατικά χρέωσης και τιμολόγησης που απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

Τα αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα σε κυλιόμενη βάση και αντικαθίστανται στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, διαγραφής των δεδομένων σας, περιορισμού ή εναντίωσης σε ορισμένες επεξεργασίες, καθώς και λήψης των δεδομένων σας σε μορφή που επιτρέπει τη φορητότητα.

Μπορείτε να ασκήσετε τα πιο συνήθη δικαιώματα απευθείας από τον λογαριασμό σας: επισκεφθείτε τη σελίδα Ρυθμίσεων εντός της εφαρμογής στη διεύθυνση /settings, όπου η επιλογή «Λήψη των δεδομένων μου» παρέχει εξαγωγή σε φορητή μορφή και η επιλογή «Διαγραφή λογαριασμού» διαγράφει τον λογαριασμό σας και τα σχετικά προσωπικά δεδομένα.

Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα, ή εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@socait.com. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων — για παράδειγμα στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Κύπρο ή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Ελλάδα.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης των δεδομένων κατά τη μεταφορά, ελέγχων πρόσβασης και της χρήσης αξιόπιστων παρόχων υποδομής.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, αλλά καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να προστατεύουμε τα δεδομένα σας και να αντιμετωπίζουμε κάθε περιστατικό άμεσα και υπεύθυνα.

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθώς εξελίσσεται η υπηρεσία ή μεταβάλλονται οι νομικές απαιτήσεις.

Όταν προβαίνουμε σε ουσιώδεις αλλαγές, θα επικαιροποιούμε την ημερομηνία «τελευταίας επικαιροποίησης» (επί του παρόντος 2026-06-04) και, όπου ενδείκνυται, θα σας ενημερώνουμε εντός της εφαρμογής ή μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση του Solvend μετά από μια επικαιροποίηση συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.